Основные задачи Центральной дирекции (согласно Положению о ЦДИ):
1) управление технологическим комплексом инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользовании (далее - инфраструктура), в том числе обеспечение ее посменной технической готовности к перевозке грузов и пассажиров;
2) недопущение на инфраструктуру технически неисправного подвижного состава, машин и механизмов, потенциально создающих риски причинения вреда объектам инфраструктуры и неисполнения графика движения поездов;
3) обеспечение безопасности движения поездов, охраны труда, пожарной и экологической безопасности;
4) оптимизация и развитие своих производственных мощностей и трудовых ресурсов.
Основные задачи по обслуживанию инфраструктуры железнодорожного транспорта:
Оказание услуг по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования и иных услуг, связанных с предоставлением этой инфраструктуры (ее элементов).
Оказание услуг по предоставлению железнодорожных путей необщего пользования, принадлежащих обществу.
Выполнение работ по эксплуатации, содержанию и ремонту инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования и железнодорожных путей необщего пользования.