Центр фирменного транспортного обслуживания - филиал открытого акционерного общества "Российские железные дороги" (далее - Филиал) является обособленным подразделением открытого акционерного общества "Российские железные дороги".
Основными задачами Филиала являются:
1) формирование доходной части бюджета ОАО "РЖД" за счет доходов, связанных с перевозкой грузов и использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО "РЖД", в том числе: железнодорожные перевозки, организация комплексного транспортного обслуживания, продажа и аренда железнодорожного подвижного состава, эксплуатация железнодорожных путей необщего пользования, подача-уборка вагонов, оказание информационных услуг (далее - услуги);
2) организация коммерческой работы в сфере грузовых перевозок и управление этой работой.
Филиал в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет следующие функции:
1) организует и ведет работу по продаже услуг;
2) организует взаимодействие с пользователями услуг железнодорожного транспорта при оказании услуг;
3) организует и ведет договорную работу с клиентами ОАО "РЖД" в части оказания услуг;
4) проводит мониторинг и маркетинг транспортных услуг, в том числе, анализ товарных и транспортных рынков, в целях обеспечения полноты формирования бюджета продаж от грузовых перевозок и привлечения дополнительных объемов продаж транспортных услуг;
5) разрабатывает и проводит мероприятия, обеспечивающие увеличение доли ОАО "РЖД" на рынке транспортных услуг за счет привлечения клиентов с других видов транспорта;
6) осуществляет прогнозирование спроса на перевозки по номенклатуре грузов, услуг, видам и принадлежности подвижного состава;
7) разрабатывает на основе анализа результатов деятельности ОАО "РЖД" на рынке транспортных услуг предложения по совершенствованию системы оказания услуг и повышению их качества;
8) ведет единый перечень услуг, не относящихся к сфере естественных монополий, в части, отнесенной к компетенции Филиала;
9) организует работу по оказанию услуг;
10) осуществляет планирование сбыта услуг, в том числе:
- осуществляет формирование и ежедекадную корректировку плана перевозки грузов;
- осуществляет формирование проектов годового, квартального и месячного бюджетов продаж с обоснованием их объемных и финансовых показателей и доводит до филиалов ОАО "РЖД" утвержденный бюджет продаж в части объемов перевозок и начисленной выручки от оказания услуг и организует его исполнение;
- осуществляет формирование проекта плана взыскания выручки от грузовых перевозок и услуг локомотивной тяги;
- разрабатывает и согласовывает в установленном порядке с ОАО "РЖД" и его филиалами, иностранными железными дорогами, организациями смежных видов транспорта проект прогнозного плана перевозки грузов и доводит до железных дорог России утвержденный месячный план перевозки грузов во всех видах сообщения;
- представляет в установленном порядке причастным подразделениям аппарата управления ОАО "РЖД" утвержденный и откорректированный в установленном порядке месячный план перевозки грузов для технического нормирования работы подвижного состава и использования инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО "РЖД", для осуществления перевозки грузов;
- принимает, рассматривает и согласовывает в установленном порядке заявки на перевозку грузов и оказание услуг;
- формирует на основе согласованных заявок и передает на исполнение в установленном порядке сводное задание на оказание услуг, организует его исполнение, анализирует причины невыполнения заявок на услуги, связанные с перевозкой грузов;
- рассматривает и согласовывает заявки на перевозку грузов в контейнерах;
- планирует контейнерные перевозки;
11) проводит нормирование работы парка контейнеров;
12) обеспечивает применение тарифных руководств;
13) реализует и контролирует применение тарифной и ценовой политики ОАО "РЖД" при оказании услуг, связанных с перевозками грузов;
14) проводит анализ действующих тарифных и ценовых условий на услуги, оценку финансовых результатов их применения и осуществляет подготовку предложений по изменению тарифов, сборов и платежей за услуги;
15) определяет приоритетность исполнения заявок при формировании сводного заказа, с учетом необходимости обеспечения доходной части бюджета и выполнения договорных обязательств ОАО "РЖД";
16) определяет и учитывает финансовые потери от невыполнения согласованных заявок и договорных обязательств ОАО "РЖД" по оказанию услуг;
17) организует и проводит расчеты с клиентами ОАО "РЖД" по заключенным договорам на оказание услуг и формирует доходную часть бюджета продаж ОАО "РЖД" от оказанных услуг;
18) организует и осуществляет взаимодействие с дочерними и зависимыми обществами ОАО "РЖД", другими участниками рынка железнодорожных транспортных услуг по вопросам, относящимся к компетенции Филиала;
19) организует и контролирует обеспечение структурными подразделениями Филиала полноты и своевременности расчетов за услуги;
20) организует и контролирует оформление и обработку перевозочных и иных документов на оказание услуг;
21) определяет размеры требуемой компенсации выпадающих доходов от государственного регулирования тарифов при предоставлении льгот и преимуществ;
22) организует и ведет работу по формированию документального подтверждения выпадающих доходов от государственного регулирования тарифов, установления льгот и преимуществ, подлежащих компенсации за счет средств соответствующих бюджетов;
23) анализирует причины неудовлетворенного спроса на услуги;
24) организует и ведет претензионную работу в отношении оказания услуг;
25) организует и координирует работу по формированию и оказанию комплексных транспортных услуг по перевозке грузов;
26) организует и ведет работу по формированию документального подтверждения выпадающих доходов от государственного регулирования тарифов, установления льгот и преимуществ, подлежащих компенсации за счет средств соответствующих бюджетов;
27) организует взаимодействие, заключение в установленном порядке договоров и проведение расчетов с соисполнителями работ по комплексному транспортному обслуживанию;
28) организует работу по контролю соблюдения правил перевозок грузов, технических условий размещения и крепления грузов в вагонах и контейнерах и иных нормативных документов по коммерческой работе в сфере грузовых перевозок;
29) организует выполнение федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных документов ОАО "РЖД" по обеспечению безопасности движения поездов в хозяйстве коммерческой работы в сфере грузовых перевозок;