Справочник востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 2 ноября 2015 г. № 832

Агент по бронированию

Описание:

Бронирует и подтверждает услуги (билеты, места в гостиницах). Консультирует туристов о правилах оформления заказов и бронирования, категориях гостиниц, уровне обслуживания в них, правилах въезда в страну (место) временного пребывания и правилах пребывания в ней. Координирует выполнение обязательств по размещению, проживанию и питанию туристов; транспортному, визовому, экскурсионному, медицинскому (лечебно-профилактическому) обслуживанию; оказанию дополнительных услуг; страхованию туристов на период туристской поездки. Осуществляет документационное сопровождение заключения договоров на оказание туристских услуг с туристами. Взаимодействует с туроператорами, экскурсионными бюро, кассами продажи билетов и иными организациями. Ведет делопроизводство, установленную отчетность, работу с деловой корреспонденцией.

Требования к образованию и опыту работы:
Краткосрочное обучение или инструктаж. Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих; программы переподготовки рабочих, служащих. Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих.
Код по Общероссийскому классификатору занятий:
3339 Агенты по коммерческим услугам, не входящие в другие группы
4221 Служащие бюро путешествий
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов:
20001 Агент
20025 Агент по приему заказов на билеты