Справочник востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 2 ноября 2015 г. № 832

Дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала

Описание:

Дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала руководит деятельностью подразделений железнодорожного вокзала (камер хранения ручной клади, справочного бюро, комнат отдыха пассажиров и пунктов питания) в течение смены с целью наиболее полного удовлетворения запросов пассажиров, обеспечения им качественного обслуживания. Он организует подготовку информации об изменении движения пассажирских и пригородных поездов и проводит работу по поддержанию чистоты и порядка в помещениях железнодорожного вокзала и привокзальной территории.

Дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала контролирует своевременное оповещение пассажиров о прибытии, отправлении и подаче пассажирских и пригородных поездов к месту посадки. Принимает меры к своевременному отправлению пассажиров. Осуществляет контроль за безопасной посадкой и высадкой пассажиров, контролирует работу автоматизированных устройств, машин, механизмов и аппаратов по обслуживанию пассажиров, следит за экономным расходованием электроэнергии и соблюдением норм расхода материалов. Участвует в работе комиссии по изъятию вещей из автоматических камер хранения с просроченным сроком хранения.

Гарантирует выполнение инструкции о порядке действий в чрезвычайных обстоятельствах, связанных с проявлением террористических и других противоправных актов, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка. Обеспечивает порядок и проводит осмотр всех помещений вокзала совместно с работниками правоохранительных органов.

Требования к образованию и опыту работы:
Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена. Высшее образование – специалитет.
Код по Общероссийскому классификатору занятий:
4323 Служащие по транспортным перевозкам
Код и наименование профессионального стандарта:
17.048 Руководитель железнодорожного вокзала, железнодорожного вокзального комплекса